静岡県からご来店頂きましたK様。
ご試乗・御商談させて頂き、一端持ち帰るということでお返事をお待ちしておりました。
6日後、お電話にて御成約のお返事を頂き、
追加オーダーで別途保証・ボディコーティング施工をご用命頂きました。
御納車までの猶予は10日間。
年度末の繁忙期に10日間というのは、とても厳しい日数でしたが、
ディーラーでの点検・整備、コーティング施工をさせて頂き、
最終日31日に車検更新&名義変更を完了した際にトラブル発生・・・
K様のご理解を得て、4日遅れの本日、無事に御納車させて頂きました。
トラブルが原因での納車延期は、10年間で初めてだったのでとてもショックでしたが、
K様の優しいお言葉に助けられました。
納車時には御迷惑をお掛けしましたが、今後もしっかりとご対応させて頂きますので、
今後も宜しくお願い致します。